“谢谢你们，多谢你们的帮助，我们原本是要通过司法调解确定劳动关系后再申请工伤鉴定，这下可好，不用这么麻烦了……”这是死者夏某松的女儿夏某卉对五里街镇矛盾纠纷多元化解中心工作人员表达感谢的话。

　　原来，今年3月21日中午12时20分左右，五里街镇辖区某工地上，工人夏某松午餐后突发摔倒，人事不省，工友立即呼叫120，送进医院抢救治疗无效后死亡。家属一行五人急忙从湖南娄底市赶到永春处理善后事宜。

　　事故发生后，死者家属情绪颇为激动，对包工头欲5万元赔偿了事、藐视生命的态度极为不满，认为是在推卸责任，扬言如达不到60万元的赔偿要求，要到县政府去拉横幅。针对这起疫情期间发生的“第一天上班午餐后突发疾病死亡案”，五里街镇矛盾纠纷多元化解中心高度重视，3月24日下午接到申请调解诉求后，立即摸查基本情况；当晚召开碰头会，综合双方当事人的言行、心理变化等情况，进行研判，双方当事人均为湖南娄底老乡，可能还有点远亲近邻关系，具备一定的调解基础，形成调解基本思路：虽然死者家属方是想通过“司法调解”搭桥达到“证明劳动关系”目的，但人民调解为人民，可以提供相关材料供人社局参考，帮助死者家属方申请工伤认定，会议还讨论并拟制了询问笔录提纲。 ?

　　会后，工作人员连夜与夏某卉等进行深入交流，详细介绍解决问题的三种途径（人民调解、仲裁、诉讼），并推送永春县司法局《新冠肺炎疫情防控期间企业复工律师公益法律服务团》相关信息，引导其通过多渠道、多方式、多维度认识该案。死者家属认同感动。

　　3月26日，五里街镇矛盾纠纷多元化解中心邀请县人社局、五里街派出所、习全律师事务所进行研讨剖析了双方当事人特别关注的四大问题：“如何申请工伤的条件、程序”、“?未签订合同、未购买保险的权责”、“?午餐后死亡是否工作时间、工作岗位的延续”、“?劳动关系与劳务关系的区别”。

　　经过五里街镇矛盾纠纷多元化解中心工作人员一星期来的努力和多次调解，3月27日，双方当事人最终达成一致意见，并签订调解协议：承包方负责死者火化事宜（约1万元），承担家属方来往永春食宿行等费用（约2万元），并一次性赔偿人民币共21万元；3月28日上午12点履行结束，双方握手言和，均对调解结果表示满意。

　　(郑建发 ?夏志新)